Végiglátogatták a Népjóléti Bizottság tagjai a hatáskörükbe tartozó intézményeket. Pethő Anita elnök a kezdeményezés céljáról elmondta, felelős döntéseket csak akkor tudnak hozni, ha valós tapasztalatokkal rendelkeznek az intézmények működéséről, és személyesen is találkoznak az ott dolgozókkal, illetve az ellátottakkal.
Mióta járják be a város szociális intézményeit, és mi ezzel a pontos céljuk?
– A bizottság elnökeként többször egyeztetek Péntek Magdolnával, a Szociális Iroda vezetőjével, aki munkáját elkötelezetten és felelősségteljesen végzi – fogalmazott Pethő Anita. – Péntek Magdolnában merült fel a gondolat, hogy a megszokott protokollt megújítva tegyünk személyes látogatásokat a hatáskörünkbe tartozó intézményekben, a Városi Bölcsődében, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesületnél, az Ajkai Család- és Gyermekjóléti Központnál, a Molnár Gábor Műhely Alapítványnál, valamint a Szociális Szolgáltató és Gondozási Központnál. A bizottság tagjaival 2025 júniusában a felújítás alatt álló Időskorúak Gondozóháza kivételével az összes intézménybe elmentünk. A személyes tapasztalás többet ért minden betűnél. Mindenki körülnézhetett és kérdéseket tehetett fel.
Az idén mely intézmények kerültek sorra?
– Idén júniusban újabb látogatást tettünk a Szociális Szolgáltató és Gondozási Központ alá tartozó egységekben, így a Hajléktalan Személyek Átmeneti Szállásán, az Időskorúak Gondozóházában és a Méltó Élet Esélye Idősek Otthonában.
A hajléktalanszállón van elegendő férőhely? Férfiak és nők is igénybe veszik a szolgáltatást? Milyen korosztály él ott, és mi vezetett a bekerülésükhöz?
– A Hajléktalan Személyek Átmeneti Szállása a Padragi út 248. szám alatt található, és 2000 januárjától működik önálló szakmai egységként az intézmény keretein belül. Azoknak a hajléktalan személyeknek az elhelyezését szolgálja, akik az életvitelszerű szálláshasználat és a szociális munka segítségével képesek az önellátásra. A szálló tizenhat fő számára biztosít ellátást, két négyfős női és két négyfős férfi szobával rendelkeznek. A telítettség változó, jelenleg a női oldalon vannak várakozók. A lakók átlagéletkora 55-60 év. Ők jellemzően az egészségi állapotuk romlása miatt rokkantellátásban részesülnek, sokuk életét szenvedélybetegség nehezíti, és nagyon alacsony jövedelemmel rendelkeznek.
Az Időskorúak Gondozóháza milyen ellátást nyújt, mekkora a várólista, illetve hányan élnek és dolgoznak jelenleg az intézményben?
– Az Időskorúak Gondozóháza átmeneti elhelyezést biztosít hat lakószobában, huszonegy férőhelyen azoknak a városban élő időseknek, akik önmaguk ellátására egyáltalán nem, vagy csak folyamatos segítséggel képesek. Az intézmény mindig teljes kihasználtsággal működik, a várakozók létszáma jelenleg negyvenhárom fő. A dolgozói állományt hat gondozó, egy részlegvezető és két takarító munkatárs alkotja, valamennyiük szakképesítése megfelel a rendeletben előírtaknak.
A Méltó Élet Esélye otthonban visszalépett valaki a várakozók közül a megemelkedett bekerülési költségek miatt? Hány ellátottról gondoskodnak itt?
– Az otthonban negyvenkét idős ember ellátása biztosított. Az egyszeri belépési díj összege nem befolyásolta a várakozók számát, folyamatosan teltházzal működnek. Jelenleg kétszázhetvenhat fő vár a bekerülésre.
Összességében mik a felkeresett intézmények erősségei, és mely területeken van még szükség javításra?
– Az erősségek közé tartozik, hogy az intézményrendszer a város és az országos lakosság körében is ismert. Kiemelkedő az inkluzív szemlélet, a gondozók jól együttműködnek, a munkatársak elkötelezettek és szeretik a hivatásukat, emellett a szakmai kontroll is megfelelően működik. Javításra szoruló terület a bizalomépítés, az egyenlő leterheltség elvének biztosítása, az információátadás segítése, a dokumentációk egységesítése és a motiváció erősítése.
(ta)